体系诊断，大家请进

现状：
　　所在这家公司，成立时间不长，正在策划建立体系，已在和咨询公司洽谈培训的事情。没有任命管代，我是属于品质部的ＩＳＯ专员，将来的文控中心．公司目前的组织架构如下图：
　　各级管理人员对ＩＳＯ了解目前数品质部人员和厂长了解得深入一些，厂长下属的生产部、采购部与ＰＭＣ对ＩＳＯ不了解。与工程部的沟通中得知总工程师对ＩＳＯ９０００的意识就是做大量的表面的文字＼记录和做假，是个不会轻易改变自己的人，估计其它人员是对于ＩＳＯ的意识和总工的意识差不多，但还是很期待并乐于接受新的管理模式．
　　因为生产产品的特殊性（品种多，更新快、数量小）作业指导书只有一部分有，更新的产品基本上是没有的，生产时参考其它流程差不多的产品的作业指导书。目前是品质问题基本每天都有发生（大大小小的）．各部门作业流程不是很明确，各级人员虽有建立体系的心理准备，目前的流程还是按老的流程运作，出了问题就开会改善，会议频繁，形成很多的管理规定并且没有系统性．
　　文件呢，都是由各部门自己管控的，主要是工程部发出的文件较多．看过工程部的文件夹，文件放置混乱，有些文件文员自己都找不出来．（工程师和总工们是不会自己保管文件的，文员找不到再叫他们来找，花在寻找文件的时间很长）其余部门也没有对文件进行管理．

　　既有的管理模式既然存在着，就有它的道理，也不能全盘否定．而ＩＳＯ本是个好的管理工具，因使用者素质良莠不全，导致人们一提到ＩＳＯ９０００的，意识里就是做大量的表面的文字＼记录和做假．

　　这样的公司如果推行体系？
　　我的意见：
　　要想推行ＩＳＯ，目前要做的就是ＩＳＯ动员，职责明确，流程标准化。分三步走，１、人力资源部订立组织架构并明确岗位职责。２、成立ＩＳＯ推行小组，确立体系运作工作流程。３、工程部完善生产作业流程。其中工程部这一块的工作量较大，也是最急需解决的问题。
　　后续的工作就按标准那一套运作就行了。