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关于TS外审顾客满意度评价不符合

外审不符合:
“没有按程序文件的要求进行顾客满意度评价,如PPM没有计入.”
该如何进行原因分析、纠正和预防措施,最好以案例形式进行分析整改。
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handsomewu (威望:25) (四川 成都) 电子制造 部长 - 品质部门管理经验丰富 熟悉的体系有(QMS E...

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是不是没有对顾客满意进行分析啊?
:cool:

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