客户永远是对的！

今天中午客户又打来电话，说我们的产品有不少崩料的不合格品混在里面了，要派人过去挑拣！没办法，客大欺店，说了些好话，吃了饭安排二个人就过去了，前几天我
发传真过去反映他们的原材料不良好，希望得到答复，一直没有消息，他们给的允许报废率太低了，现场的零件崩料一直没有得到有效控制，公司多方面组织攻关，一直未有明显提高，但我们咬定他们提供了不同公司的原材料，一家公司的好，另外一家公司的不好。他们也没有折，他们的上游供应商也是一流企业，人家也不买他的账。最近他们生产一闲，就又来挑刺了。老生常谈，他们严格点我们就注意点，松一点，我们也就大胆点，各为其主，为质量买单也不全是供应商的事情。话也说回来了，自己各方面也都要做好退可守，进可攻的准备，要不然死都不知道怎么死的那是悲哀。