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一起讨论一下关于不合格品的处理流程

请教一下对各位,你们的不合格品处理流程是怎样的?一般要哪几个部门签署意见?还有售后拆回的零件如何处理,不合格品的处理最后决定性的意见由哪个部门来签?
我们公司原来是:送检方意见-技术部意见-品质部意见。现在又改成:品质部意见-送检方意见-技术部意见。最后一个签的是最终意见。但不管怎么走,总是有人持反对意见。我想请教一下各位高手,对不合格品的处理应该怎么做,还有售后回来的零件处理流程是怎么样的。
谢谢!
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wpa1981 (威望:0) (江西 南昌) 汽车制造相关 主管 - 主要负责处理顾客投诉,问题的原因分析及措施制定实...

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谢谢各位的意见,讨论的人还不够多啊,欢迎大家把自己公司现在所采用的流程拿出来分享一下。

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发起人

wpa1981
wpa1981

主要负责处理顾客投诉,问题的原因分析及措施制定实施

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