小批量甚至单件生产的质量管理

说实在话,我从事质量管理工作也有两年多,但最近一直有个问题困扰着我:
如果从事批量行业,我可能会觉得得心应手,通过各种质量工具进行统计数据,然后通过相关数据进行分析过程稳定性等等,但事现在的公司事做小批量甚至是单件(机械设备)的生产,这样就导致经常有不同的问题出现,而如今作为QA的我却始终扮演着一个QC的责任,出现了问题然后及时给出措施解决掉,却不知道如何去预防,就正变成了质量管理中最棘手的雷区--不停的救火,工作累不说,主要是没有改进,没有成效,真不知道如何是好!
希望各位质量高手指点指点啊......