和朋友分享一下關於ISO9001:2000改版的信息

昨天去深圳參加了一個關於ISO9001:2000改版及內容變更部分的研討會，得到如下信息和朋友分享：
1.對於ISO9001:2008的新標准將於2008年10月31目正式發放。
2.標准修改的較少，無理由需要“過渡階段”ISO將以6-12個月時間來結束ISO9001:2000版的使用。
3.對於大多數組織，通常正常的監督審核過渡即可，不需額外的時間.
4.審核員只需培訓更改處即可。
5.變更比較多的條款：
3.0 術語和定義，取消了供應鏈。（供方-組織-顧客）
4.1增加了外包過程的控制，借助7.4.1的方法對外包方法進行管控。外包並不能減少組織需承擔的責任。
4.2.1變更了，一個單一的文件可以包括一個或多個程序的要求，一個文件化程序的要求也可以在多個文件中體現。（如糾正預防作業程序）
4.2.3：增加了4.2.3f確保對質量體系策划和運行所必要的外來文件得到識別，並控制其分發。
5.5.2管理者代表：即新標准要求管理者代表應是組織內的下式員公或合同制的全日制員工。（不可兼職）
6.2.1基於教育、培訓、技能和經驗，從事影響產品要求的符合性產品質量的工作人員應是能夠勝任的（范圍變大）
6.2.2能力、意識和培訓：評價培訓所要取的有效性;確保達到必要的能力（指實作方面的能力加嚴）
6.3 增加了6.3b:增加了支持性服務（如運輸 或通訊或信息系統/ERP系統。策划、提供、維護全方面評價。
7.2.1與產品有關的要求的確定：增加了交付后的活動包括保修條款及履行合同的責任，如維修服務和輔助服務臺（如回收或產品的最終處置）
7.3.3設計開發的輸出增加了注解：生產和服務包括產品的防護（包裝-倉儲-搬運-回收手冊）
7.5.2生產和服務提供過程的確認：闡明確認特殊過程的重要性，特殊過程（如焊接、培訓、熱處理等）還有特殊工程的識別。（如：服務、焊工、司機、儀校工程師、內審員等資格的確認）
7.5.4顧客財產：增加了註解-闡明知識產權和私人信息為顧客產財。（如保險公司，銀行等）
7.6監視和測量裝置的控制：增加了測量用計算機軟件使用的要求（如公司的軟體測試站使用的軟件適宜性的驗証及配置的管理）
8.2.1：鑒控顧客的感受可能包括從如下的來源輸入，如顧客滿意度調查、已交件產品質量信息、用戶意見調查，丟失業務的分析、表揚、保証聲明、銷售報告等。
8.2.2內部審核：增加了審核記錄的保存范圍（如內審計划、簽到表、內審報告、查檢表、不符合報告等記錄）
8.2.3過程的監視和測量：1.刪掉了最后一句話，即，“以確保產品的符合性”2.注解中增加了采用過程控制方法時就考慮的要點，此註解希望組織確定過程監視測量方法時就考慮到應用的價值。（即范圍加大包括：質量體系所有過程。）
8.3 不合格品的控制：未滿足顧客要求之不合格品，只有得到客戶同意放行的條件才能放行，組織內部不能在未得到客戶同意不能放行，如放行是不符合標准要求的要開立major項的。
以上是個人能變更條款的理解，不當之處，請朋友們指正，謝謝！