[讨论一下]ISO 9000,TQM和6 Sigma之间的区别是什么?
今天看到一篇文章中提到ISO 9000,TQM和6 Sigma之间的区别,如下文:
“ISO 9001:2000质量管理系统是国际标准组织建立的国际标准。这一标准规定了使用本标准的企业如何建立以顾客为焦点的内部系统,满足顾客需求,从而增加企业收益。在大多数案例中,使用本标准的企业会要求三方面都遵从的审核。
全面质量管理(TQM),他们是Malcolm Balridge (美国)和EFQM (欧洲)制定的,比ISO 9001:2000 标准的要求更深入的管理模式。尤其是,TQM的两种模式强调更深入的主要因素,例如领导层,以及和顾客,员工,团体,业务有关的战略规划和成果。许多国家的证书的颁发都是以通过这两种模式的认证为基础的。
6Sigma是一个已被证实有效的降低/改善成本的方法,它与ISO 9001:2000 和TQM之间最大的区别是,6 Sigma使用的是针对持续性和有突破性改善的工具。因此,6 Sigma 可以与以上两种标准联合使用,但是,上述两个标准并不是在企业中实施6 Sigma 的先决条件。”
一直以来,我都觉得ISO、TQM、TPM之类是推进6SIGMA的基础条件,如果连本应有的标准管理、基本遵守都没有的话,6SIGMA根本无法正确的在公司内部展开。
大家的想法是如何的呢?想听听大家的意见,以弥补个人理解上的不足。
“ISO 9001:2000质量管理系统是国际标准组织建立的国际标准。这一标准规定了使用本标准的企业如何建立以顾客为焦点的内部系统,满足顾客需求,从而增加企业收益。在大多数案例中,使用本标准的企业会要求三方面都遵从的审核。
全面质量管理(TQM),他们是Malcolm Balridge (美国)和EFQM (欧洲)制定的,比ISO 9001:2000 标准的要求更深入的管理模式。尤其是,TQM的两种模式强调更深入的主要因素,例如领导层,以及和顾客,员工,团体,业务有关的战略规划和成果。许多国家的证书的颁发都是以通过这两种模式的认证为基础的。
6Sigma是一个已被证实有效的降低/改善成本的方法,它与ISO 9001:2000 和TQM之间最大的区别是,6 Sigma使用的是针对持续性和有突破性改善的工具。因此,6 Sigma 可以与以上两种标准联合使用,但是,上述两个标准并不是在企业中实施6 Sigma 的先决条件。”
一直以来,我都觉得ISO、TQM、TPM之类是推进6SIGMA的基础条件,如果连本应有的标准管理、基本遵守都没有的话,6SIGMA根本无法正确的在公司内部展开。
大家的想法是如何的呢?想听听大家的意见,以弥补个人理解上的不足。
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5 个回复
george.cao (威望:13) (江苏 苏州) 机械制造 主管 - 98年毕业
赞同来自: AntGe 、jacd
TQM的施行就是拉近管理层和基层员工的距离,并用提升品质做借口;
SIX SIGMA的施行就是拉开企业与其竞争者的距离,并且期望因此处处领先,前提是先用3.4DPPM吓倒对手。:lol: :lol: :lol: :lol: