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体系程序谁来修改

最近刚到一家公司,发现公司大部分的程序文件都是从美国总部那边拿过来翻译成中文而已.没有一点可操作性,而且和实际流程不符.要求过程负责人修订程序,他们一致口径说这个应该是体系工程师作的事.
如果说体系工程师负责公司全厂的体系有效运作,负责修订公司体现文件似乎也说的过去.
可每个过程都有自己的负责人,他们自己更了解该过程本身存在那些问题应该如何修订程序,我觉的由他们来改更具有可操作行.
可是别人告诉总经理的意思也是说体系工程师就应该负责依照实际情况修订所有的程序.
有点迷惑.
一家500强的企业体系知识如此淡薄,唉........
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张丹 (威望:0) (广东 中山) 计算机相关 其它

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按照ISO9001体系5.5.1要求: 最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。在每一过程的控制程序或控制规定中要明确“职责”,你们现在运行的体系没有对此条作要求吗?一般来说,你上文讲的如是指程序文件的话,最好由各部门负责人编写草稿,由管代审核修改将其标准化。作业性文件,各个部门自己搞定就可以了,但你们的体系文件上应该有具体权责划分。

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