请教实战问题
产品的一项技术要求是“切口质量”，如果切口质量不好不会影响产品的使用，但是有损公司的品质形象，车间的观念是这项技术要求不重要，不会导致客诉，但是我想通过检查记录上的数据来说明这个质量问题不是偶尔发生的，而是经常发生，要求车间通过强调工艺纪律来预防此问题的发生。
问题来了
切口质量的好与坏取决于：
1）剪刃的磨损情况（如果不合格就是连续的批量产生）
2）操作员不认真（毫无规律可言）
要制定什么样检查方案，才能让检查记录反映那出这种"没有规律的不合格"确实是经常发生的呢？
问题来了
切口质量的好与坏取决于：
1）剪刃的磨损情况（如果不合格就是连续的批量产生）
2）操作员不认真（毫无规律可言）
要制定什么样检查方案，才能让检查记录反映那出这种"没有规律的不合格"确实是经常发生的呢？
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5 个回复
香川群子 (威望:18) -
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但是楼主的想法，也有非常好的一面，
即教育、指导员工按正确的规范的方式作业，以提高整体质量水平。
可是，出发点虽好，是否可行确实还需要研究。
我的意思，你首先得确定，
1。工人的不守纪律，多大程度上会造成切口不良发生的可能性增大？
2。如果工人尊守纪律，对切口不良的改善会有多大作用？
这也许正是楼主要问的问题。
如果问题的结论是有切口质量和员工操作纪律有较大的相关性，当然可以要求作进一步改善。
但如果结果显示切口质量和原料、机器等多种因素有关，而运行条件可能不那么容易受控，那改善将是困难的。
相关性研究方法，建议从品质管理手法中去学习领会。