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订单没有问题吗?

起因是订单这里,安排送货给客户,一款货物有500块客户说已送够货拒收(后来查到是生产多做的)退回。退回后订单人员查送货单显示此款货物还有1000块未送货,生产主管未经核实即安排生产500块。检验人员发现未有订单告诉我此事。追查到生产计划人员说此种规格产品订单已生产完且当时多做了500块。后追到仓库查后没问题与生产的数量一致。追到订单这里,经与客户核实:此种规格的订单产品均已送完。生产固然有问题,订单(接单并按排送货)就没有问题吗?
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emma_ma (威望:0) (浙江 嘉兴) 电子制造 员工

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哪你们生产主管怎么说做就做呀!仓库没有发给他材料,他用什么做呀!
如果前面材料哪里控制好,就没有什么问题,想生产没有料还生产什么。

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