建立异常反馈系统
在制造的压力下,以及为了我的个人能力提高,我终于开始着手建立异常反馈系统。(我一直没有建立IPQC巡检制度,这是我的问题,也是这个系统必须产生的背景之一;背景之二:我们公司的生产线全部为整装线,没有加工过程,因此我的数据全部为P值;背景之三:只要超过公司要求的质量水平的产品,无论来料、制程还是成品,我都能通过我的检验员完全把关出来,判定错误几率在5%以下)
然而,制造部经理却提出:线上发现问题或不合格品后,当累计到一定水平,就要由线长开异常单到我这品保部。我一听就哭笑不得,但当时又实在不想跟她解释。现在上班有点犯困了想睡觉,为了不上班打瞌睡,特意上来跟大家交流一下。
我个人的观点是这样的:
生产线上发现制程不良或一定的不合格品,绝对不能够马上当作异常反馈。
理由如下:
1、无论是制程不良或不合格品,只要被判定为异常,那么所付出的第一措施就是检查库存,看公司现有产品或物料的质量水平如何。那么这时,所付出的检验成本将为平时的两倍甚至三倍。
2、并且,生产线上某一时间段内的数据根本就不具备代表性。万一碰上不合格品的波峰,然后把这个数据当作异常,那么误报警所造成的后果可就比慢报警要大得多:狼来了喊多了,根本没人听。
3、线长根本不知道什么水平就判定异常,这数据都在我脑子里,嘿嘿,她想自己判异常,没门(公司就给我提出了直通率的要求为4%,再没别的指标来考核产品了。我根据这个数据,然后依据经验和习惯确定了来料和制程以及成品的质量水平标准。保证各方面都能满意和接受。但这些质量水平标准,包括总工在内都没人会算,嘿嘿)。
最后,肯定在系统建立的过程中会碰到很多的问题或事件。我会在有空的时候跟各位聊聊的。
希望大家能多多指教!都是同行,不要吝惜你们的口水:)
然而,制造部经理却提出:线上发现问题或不合格品后,当累计到一定水平,就要由线长开异常单到我这品保部。我一听就哭笑不得,但当时又实在不想跟她解释。现在上班有点犯困了想睡觉,为了不上班打瞌睡,特意上来跟大家交流一下。
我个人的观点是这样的:
生产线上发现制程不良或一定的不合格品,绝对不能够马上当作异常反馈。
理由如下:
1、无论是制程不良或不合格品,只要被判定为异常,那么所付出的第一措施就是检查库存,看公司现有产品或物料的质量水平如何。那么这时,所付出的检验成本将为平时的两倍甚至三倍。
2、并且,生产线上某一时间段内的数据根本就不具备代表性。万一碰上不合格品的波峰,然后把这个数据当作异常,那么误报警所造成的后果可就比慢报警要大得多:狼来了喊多了,根本没人听。
3、线长根本不知道什么水平就判定异常,这数据都在我脑子里,嘿嘿,她想自己判异常,没门(公司就给我提出了直通率的要求为4%,再没别的指标来考核产品了。我根据这个数据,然后依据经验和习惯确定了来料和制程以及成品的质量水平标准。保证各方面都能满意和接受。但这些质量水平标准,包括总工在内都没人会算,嘿嘿)。
最后,肯定在系统建立的过程中会碰到很多的问题或事件。我会在有空的时候跟各位聊聊的。
希望大家能多多指教!都是同行,不要吝惜你们的口水:)
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jimw (威望:4) (上海 ) 汽车制造相关 总监
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