如何提高制造部门的执行力

各位好
我们现在遇到,质量问题\技术改进问题\纳期问题等等,出现这些问题时,需要改善或调整时,制造就是拖拖拉拉,动作像蜗牛一样,远远不能满足客户的需求,有时出了问题,他们就不讲出来,到最后没有办法时,说这不配合,哪个没有准备好等等的借口,这样是我们其他部门工作的很被动也很累,有什么办法解决,请各位大虾指教