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如何定义1、2、3级文件的具体标准

我们公司有分一、二、三级文件,但说明非常模糊:一级属于公司管理级文件,二级属于部门管理级文件,三级属于部门操作行文件。
这样通常会遇到的问题是:有一份新文件生成,但很难定义到底是哪级文件。比如现有员工培训管理文件,我们定义为二级文件,但其实适用于整个公司的。按我们公司的定义可以列为一级文件的。
所以很想做一个清晰的定义来区分1、2、3级文件,而不是那么模糊的概念
大家的公司都是怎样定义的呢?可以来讨论一下啊


PS:为了让大家了解,这里说明一下我们公司的一级文件包括:管理评审、不合格品控制、应急准备和响应、产品生命周期管理、项目计划管理程序等等。
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hjfan (威望:2)

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文件分级是为了明确文件系统的结构,不是必须。两级还是四级看你们的实际运作要求。在英文中process和procedure是不同的,可是很多地方都直接翻译为程序(文件)。公司的手册中如果可以描述清楚process,和各个process inferface,并且可以规范相关做法,没有二级文件又如何?

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