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管理杂谈

各位前辈请指教:二次客服应该怎么处理

公司产品出问题后,解决的不够完美.产品再次出现了问题,而且是相同的问题,所以必须得第二次去客户厂家,我应该怎么做,该注意一些什么问题

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jordge719 (威望:4) -

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最好派级别高的人去，已表示对问题的重视．
如何还是原来的人去，就做好挨K的准备吧．

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