外审提出的问题
今天进行三方跟踪审核，我们的许多文件都是顾客电话通知同意，对此我们已在文件上注明，但审核员认为我们在作假，应该要求顾客有书面文件。事实是我们曾向顾客要求几次，顾客都不给，我们不好强求。另外，我们向顾客沟通，顾客不要求我们在制造过程中要求做控制图，而审核员非要我们按标准要求对特殊特性运用SPC。不只我们应该怎样做。
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26 个回复
huan_0917 (威望:0) (河南 信阳) 机械制造 经理
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你可以写邮件，最后婉转的附上一句：
请在繁忙之中给个回复，如不回复视若同意，我司将留底存查．
哈哈，试一下这一招！
我们先敬客户，也不忘保全自身利益