现场SPC请教

各位大师：
小弟有个现场SPC的问题请教一下。我们的SPC是工人现场用在A3纸上打点，看点子趋势，Cpk要等整张表完成后输入电脑后才可以出来，不能及时显示出来。我们的客户说这样做没意义，要我们改善，不知道有何良策。想听听大家的意见！小弟不胜感激。

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控制图只有在现场实时打点才能实时监控制程,我并不明白你们的客户为什么会提出这样弱智的问题,并且CPK值也不需要实时显示,只要你的制程是稳定的,过程能力就不会有很大的波动,另外,我建议你计算的过程能力不应用CPK表示,CPK表示的是制程处于最佳状态时的能力(人\机\料\法\环\测均无异常),正常生产中一般是无法做到这一点的,而PPK则表示的是制程大多数情况下的能力,因此你的实际CPK应该比你现在计算得出的结果更高.

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