如何做一個好的主管

如何做一個好的主管


自我設定目標的能力

1. 現代干部第一項必要能力:自我設定目標的能力
A. 現代干部根據狀態可分為三種:救火型干部 經驗性干部 問題性干部
B. 現代干部責任是掌握問題,並設法加以改善,而不是等著別人的指示來行動
2. 現代干部並不是,凡是和自已有關的工作,必須認真地去了解,另使自已在這方面的知識凌駕公司內的每個人,同時自已也應掌握問題,訂下,等目標,並努力使之實現
3. 問題要自已去,而非,理想低的干部很容易滿足現狀,因而察覺不到問題的存在
4. 干部必須解決的問題共有四種 “當前問題”, “未來問題”, “人事問題”, “業績問題”一般而言,人為問題應該是優先考慮,來先穩固身旁的問題而談論未來的問題,將流于寒冷的評論
5. 干部除了要了解本部的狀況外,更須主動地掌握組織整體所置身的環境條件,以便決定自已須負擔何種任務
6. 自動對問題設定目標,這並非要創造業績,而是要提升自已的能力,以及擴大自已的
7. 設定目標時除了的問題外,更要有必成的決心,同時決不能讓上司采取主動,自已處后被動地位
8. 當您達成一個目標后,須立刻設定下一個目標,開始行目標的追求,干部藉著經常將自已置身于之中才可能尋找到生存的意義


發現方法的能力

1. 干部要具備發現方法的能力,首先必須杜絕,的措施
2. 的內幕
(1) 按照以往的方式絕對辦不到(表示他不願意做)
(2) 目前絕對辦不到:因為目前,所以不管這件事多好,如果目前無法達到100%的成績,便沒有值得試的價值
(3) 單靠自已的能力無法完成工作,以自已的能力絕對辦不到(主要在于有沒有做的意願),故干部接到問題時第一個反應里,如何想辦法解決,而不是找個好理由,看能不能推掉責任
3. 干部要向任何事情學習,並且有連鎖反應力
4. 干部要發現問題的能力,同時也要具備解決問題的能力
(1)不恥下問地誠懇地聽取別人意見收集智慧信息
1) 制造容易過言的氣氛
2) 要有誠心傾聽的欲望
3) 啟示收到成果后應向提供構想人道謝
(2)運用他人智慧並于以加工本是干部的職責
組織能力

一. 讓誰做?(人選能力)
1.與
2.人選不當可以置人于死地
(1) 資歷主義(易得到協助,但卻不運合重要問題,推行主要工作
(2) 經驗主義(干部可以安心地將工作交付于他,但缺少創作,比軟不靈地運用做事方法
(3) 教育主義(以發掘部屬的能力和教育部屬為中心的選擇法
(4) 性格人選法(比較運用協調,聯絡工作)
(5) 毛遂自荐法(喜歡做的事能很快熟練)
所謂最佳人選:工作能圓滿達成,當事人能力也能明顯進步
二. 創造環境的能力,讓選出來的人,能心無旁鶩地專心工作
1. 支援部屬
(1) 不可過多干涉部屬工作,束縳部屬
(2) 擅于激勵部屬
(3) 干部要敢于承擔最艱難,最厭煩的工作
(4) 干部要有預測問題的能力


傳達能力(溝通能力)

一. 傳達能力可分為:影響力和連絡能力
影響力:指周圍的人們按照自已所想的方向行動
連絡能力:確保組織體內有機性活動
二. 影響力”
1. 說服上司:必須采取各種辦法,不斷地實施組織式攻擊直到達成目的
2.說服上司:必須徹底地儉討該案,連最細微的部分也不要放過
3.說服上司:唯有站在更高一層來儉討各種對策,從各個角度來衡量問題才能得到對方的信賴
4.要說服上司:必須掌握或
5.要說服對方就要對方的立場去考慮問題,要經常替別人設想
三. 連絡能力
1. 在平常工作就要養成連絡習慣,遇到需要傳達事項,需要,地傳給當事人
2. 溝通(連絡)的意義有如組織的(大動脈)
3. 連絡最佳方式是面對面溝通
4. 連絡內容必須簡明扼要地說明清楚這是干部必備的能力
5. 干部在聽取部屬報告注意:不要脾氣反復不定,急躁
6. 干部決不能表現出非常忙碌的樣子
7. 連絡時注意能否真正理解標記中的含意

誘發部屬行動的能力

如何培養部屬自動自發積行動
1. 不可破壞部屬的工作意願,不要使自已成為他們行動中的伴腳大
2. 不要將部屬當成工作的道具,只要不妨礙工作就可以
3. 讓每位部屬在工作崗位都能得到成就感(隨時調動部屬的職務,讓其擁有數種技能)
4. 不要做裁決型或搖控型的干部
5. 制定共同達成 “目標”
6. 干部要讓部屬有自信心
7. 使部屬貴得公司的工作就是自已的工作
8. 干部要比部屬勤奮,才能帶動他位的工作意願


培育部屬的能力

一. 對新進人員應以為先次之
二. 干部不要做有扼殺部屬凶手(不要輕言放棄)
三. 對新進部屬培育應以冷靜地,沉穩地,反復地叮嚀直到他改正為止,總之,毅力乃是勝負的關鍵
四. 時時注意不要是壓制型與電離層型干部類型
五. 培養部屬的自信(不要過多干涉部屬的工作)
六. 干部指示目標但不教導方法,請教時提供意見’
七. 培育部屬就好比在琢磨璞玉,必須用長久時間才能使他位成長,獨立
八. 運時,運地,激勵部屬 E=MC2


自我革新能力

一. 經營環境條件時時在變化,顧零壓變,技術壓變,部屬的需求也變,此時只有革新責任的干部也須不斷地自我成長,變化
二. 如何認識自已:成長循環路和不良的循環路線
第一種:1)不斷地遭遇未曾經驗過的問題
2)正面迎擊,絕不回避
3)努力達成目標或解決問題
4)隨著達成的喜境而加強信心
5)再次面對未曾去經驗過的問題
第二種:1)沒有機會遭遇未曾經驗過的問題
2) 遭遇到未曾經驗過的問題,便藉故回避或把他推給上司部屬或同學,甚至蕆頭縮尾,等待問題從自已的頭上飛逝而過
3)結果旁人對他的信賴逐漸崩潰,達成帶下屬的能力低落,事情無法順利推行
4)達不到成果,信心盡失,所以蓋發顯得清極
4) 年齡漸長時,體力及全力皆直下被容易變成只求平安的清極主義者