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客户的这种要求如何满足

前一阵,我们有一家很大的客户来稽核,他们要求我们公司符合OHSAS18000的要求,但在稽核时又提出,我们在制程中对作业员没有制定工艺纪律,就是当员工违反工艺要求作业时应制定一些相关的处罚规定。如果按客户的要求去做会不会与OHSAS18000的要求相违背了呢?对OHSAS18000熟悉的朋友大家讨论一下。
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summer01 (威望:0) -

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谢谢大家的意见,我仔细看过OHSAS18000的条款确实没有不能对员工进行处罚的规定,我相信很多公司也在员工手册中有规定公司的一些奖惩制度,我们公司也不例外,也有的,只是客户要求制定工艺纪律,我个人觉得没有必要,不是对员工进行处罚他们就能做好,重要的还是教导和培训,有些员工没按要求做并不是他有意的,这种处罚意义不大,之所以提出来讨论是因为我看到有家客户的OHSAS18000的具体审核条款中有一条:公司对员工不能有从事或支持体罚、精神或肉体协迫的制度与行为。

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