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顾客

顾客意见的征询和调查

制造型企业里，你们有没有特意做过顾客对产品意见的征询和调查？对一些潜在的质量特性，顾客没有明示的或还没有意识到的？特别是产品发展的新方向？

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赤脚狂奔 (威望:7) (山东青岛) 汽车制造相关经理 - Where There Is A Will,Th...

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这些东西一般在与客户聊天，会晤的时候一般都有提到，，不过，能详细记录成书面文件的很少。

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