原创:如何主持一场高效率会议之SOP
今天在论坛看到有人问如何开会?于是有了点小小的感触;工作了几年,解决重大问题,制订目标,决定方向的时候用得最多的还是开会这种方法啊。会开多了,怎么也有点经验?何不写下来做个总结?也是对自己经验的阶段性总结,提炼;同时也可以给后来者参考下,给能者,达人博一笑尔!
首先,介绍下主持过那些会议,也算是一个个人身份公证吧(平时看多了,某某经济学者在写经济,股市评论的时候都会来这么一句。呵呵,也学着用下,开个玩笑。。公司的季度,年度品质汇报会;客户QPA,QSA工作展开会;QIT会议;QCC工作展开,成果总结会议。。。
下面说说会议一些需注意的事项及小诀窍:
准备工作:
1,会议通知一般要提前1-2天发出。必须要有5W;时间(when):PM 3:00- 3:45);地点(where):2#会议室;与会人(who):A,B,C。。。;议题(what):xx品质检讨会议;为什么要开这会(why):为了更好的解决xx异常,提升产品质量,减少浪费。尤其是与会人,要分清楚“非参加不可”和“可不可以参加都随便”两种。以便他们知道事情的缓急程度,好合理的安排他们自己的时间,行程。
2,在会议开始30-60M钟之前,你亲自或者叫小MM电话通知与会相关人员。时间一到,准时开会;免得浪费大家宝贵时间。这样做的话:如果谁迟到,他自己都不好意思,也就不用我们批评他了。
3,提前和关键与会人员先就会议内容达成统一意见。可以尽量减少避免会议过程中的无效争论,节省会议中的讨论时间;便于集中时间讨论后续的行动等等。
4,会议准备工作要准备好;如:各种相关资料,报告,图片等等。
过程管控:
1,明确会议主题,会议一开始,你就要把事情讲明白,让大家知道你开这会的目的,原因;希望他们在那些方面参与,配合,发表意见。。。
2,明确你所希望会议达成的目标,并在会议过程中好好引导与会人的思路;谈话,发现有偏离,及时打断他的谈话并回到主题。
3,时间,进度一般掌控在30-45M左右;超过这个时间,大家精神集中,注意力都会分散,下降。如果开完会有时间多,不妨大家交流下感情,从中得出下一个目标计划。
4,如果碰到不断接听,甚至玩手机,交头接耳开玩笑的;不放直接请他出去,忙他自己该忙的事情去。不过度要把握好,否则容易得罪人。我们是来这里开会,不是来浪费大家时间的。
5,碰到别人说什么,他都反对的那种人。不妨及时打断,不妨直接请他表明他的观点。好好协调众人的意见,从中取得平衡点,找出解决问题的方法。绝对不能让一个会议变成硝烟弥漫的战场,大家争的脸红耳赤的,但就是没有得出个所以然。
6,会议结束后,一定要做好会议记录,并请与会人签上他的大名;并在4小时之内发出给相关人员。如果,有未形成决议的项目,不妨请他给出schedule;以便后续tracking and closed.
问题追踪:
按照会议记录的内容,定期稽核;发现有偏离,马上纠正。
完毕。我种下一块砖头,希望能够收获玉石。。。!(http://my.6sq.net/images/edit/face/003.gif)
首先,介绍下主持过那些会议,也算是一个个人身份公证吧(平时看多了,某某经济学者在写经济,股市评论的时候都会来这么一句。呵呵,也学着用下,开个玩笑。。公司的季度,年度品质汇报会;客户QPA,QSA工作展开会;QIT会议;QCC工作展开,成果总结会议。。。
下面说说会议一些需注意的事项及小诀窍:
准备工作:
1,会议通知一般要提前1-2天发出。必须要有5W;时间(when):PM 3:00- 3:45);地点(where):2#会议室;与会人(who):A,B,C。。。;议题(what):xx品质检讨会议;为什么要开这会(why):为了更好的解决xx异常,提升产品质量,减少浪费。尤其是与会人,要分清楚“非参加不可”和“可不可以参加都随便”两种。以便他们知道事情的缓急程度,好合理的安排他们自己的时间,行程。
2,在会议开始30-60M钟之前,你亲自或者叫小MM电话通知与会相关人员。时间一到,准时开会;免得浪费大家宝贵时间。这样做的话:如果谁迟到,他自己都不好意思,也就不用我们批评他了。
3,提前和关键与会人员先就会议内容达成统一意见。可以尽量减少避免会议过程中的无效争论,节省会议中的讨论时间;便于集中时间讨论后续的行动等等。
4,会议准备工作要准备好;如:各种相关资料,报告,图片等等。
过程管控:
1,明确会议主题,会议一开始,你就要把事情讲明白,让大家知道你开这会的目的,原因;希望他们在那些方面参与,配合,发表意见。。。
2,明确你所希望会议达成的目标,并在会议过程中好好引导与会人的思路;谈话,发现有偏离,及时打断他的谈话并回到主题。
3,时间,进度一般掌控在30-45M左右;超过这个时间,大家精神集中,注意力都会分散,下降。如果开完会有时间多,不妨大家交流下感情,从中得出下一个目标计划。
4,如果碰到不断接听,甚至玩手机,交头接耳开玩笑的;不放直接请他出去,忙他自己该忙的事情去。不过度要把握好,否则容易得罪人。我们是来这里开会,不是来浪费大家时间的。
5,碰到别人说什么,他都反对的那种人。不妨及时打断,不妨直接请他表明他的观点。好好协调众人的意见,从中取得平衡点,找出解决问题的方法。绝对不能让一个会议变成硝烟弥漫的战场,大家争的脸红耳赤的,但就是没有得出个所以然。
6,会议结束后,一定要做好会议记录,并请与会人签上他的大名;并在4小时之内发出给相关人员。如果,有未形成决议的项目,不妨请他给出schedule;以便后续tracking and closed.
问题追踪:
按照会议记录的内容,定期稽核;发现有偏离,马上纠正。
完毕。我种下一块砖头,希望能够收获玉石。。。!(http://my.6sq.net/images/edit/face/003.gif)
没有找到相关结果
已邀请:
38 个回复
yustoneqq (威望:0) (江苏 苏州) 电子制造 工程师
赞同来自:
请教一下,何谓独断?就是果断么?