一位讓我哭笑不得的業務員

下午剛上班,猶豫時間緊,我就直接打電話給供應商要rohs報告,負責我們的業務說,好,我們這裡SGS報告剛做的,我馬上傳給你,我正准備跟他說(rohs報告不能喊成SGS報告),我話沒說完,他就把電話給掛了,十分鐘後,又打電話給我,說SGS已經傳給我了,我說謝謝,剛掛完電話,總台就把傳真件給我了,我看了下,原來是鹵素四項檢測和PFOS/PFOA的檢測,我需要的是ROHS檢測(六大有害物質),於是我又打電話給他,我說XX先生,你剛才傳來的資料不是我需要的ROHS報告,他立馬說ROHS報告就是SGS報告,而且喊SGS報告更准確些,我說SGS只是第三方檢測結構,我話還沒講完,他就說SGS報告比ROHS報告先出來,聽到這裡我真有點苦笑不得,然後我就繼續聽他講下去,但也奇怪,我不說話,他也不說了,然後我就好好跟他解釋了一下,我說ROHS是歐盟2006/7/1開始實施得一項法規,我話還沒有說完,他趕緊說,我知道的,我很清楚的,然後他又說了,其實ROHS報告和SGS報告是一樣的,都是不同的檢測機構而已,然後我直接打斷他,我說你理解錯了,我現在需要的是rohs報告(裡面包含六大有害物質:cd,pb,hg,cr(vi),pbb/pbde),他說,是你理解錯了,雖然你們是客戶,但我還是要講給你聽的,他越說越起勁,他說我給你的sgs報告就是你說的rohs報告,裡面有六大項(鹵素,f/cl.br,i,還有pfoa,pfos),他說你要好好去看看,我現在很忙,然後就直接掛了,遇到這種情況真讓我有點苦笑不得,冷靜得想了下,讓我想起了幾個疑問
1,如果我去做業務,肯定比他做的好
2,他不懂還要裝懂,而且不聽別人的意見
3,聽他的聲音,起碼有三十歲(我覺得他是那種油腔滑調,專門忽優人的那種)
4,作為一名業務人員,態度應該是首要的,當然,他這麼搞笑,也不會去計較這些了

呵呵,不知道你們有沒有遇到這樣的事情,(說心理話,我為他感到悲哀)大家沒事就來隨便聊聊吧!