FPC金手指宽度公差问题

目前我碰到2个问题/：
1）自从我负责这个FPC以来，这个问题一直存在：金手指成型偏移 设计公差为+/-0.07mm，可是供应商一直做不到，说行业标准0.1比较正常，能采用的方法都采用了，比如设计假手指等等，基本上是靠全检保证质量，我们的客人是日本客人，很难说服他们去改公差， 我在管理的过程中，特意挑选了超过公差值的大约为0.1的拿到生产线和连接器组装，都一直没有发生过问题，
供应商的理由是：冲切机的公差为+软板收缩成型的公差+定位公差=0.75， 所以供应商端也保费一大批产品，其实公差在0.1之内都不会影响组装品质，给谁反映都么有用，反正你就照着图纸检查就是了，超过就NG，退货，我们都苦不堪言啊，作了三年 sqe了，这个问题一直解决不了，烦恼
2）关于导轴，在做样品的时候供应商送的样品表面光泽比较亮，日本客人签了样品，后来量产的时候产品光泽度比较暗，粗糙度符合规格， 但是产品图纸是按照 粗糙度来管控的，但是日本客人就是不同意，说 你给我按照样品来比，晕死啊，粗糙度和光泽度成反比的， 供应商做了试验，气死了 。。