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求助质量改善 0缺陷管理经验

我想请教一个问题:
我们厂现在是ISO9000(比航行还差一节,主要做蓝牙!),都是按AQL的标准对待成品合格率,没有零缺陷的观念和过程流程,总是制造不良品,然后QC再检查 不良的然后又返工 万一没抽到 估计到客户手上一堆不良的 .太浪费 生产也没什么品质压力

如果现在要转向零缺陷 至少象航行那样程度 主要要从那方面改善啊 ?
1.导入TS 还是说在现有的ISO就可以改善??
2.改变意识?
3.过程管理?
4.目标管理?
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ydjm1980 (威望:0) -

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任何体系要求如果不能"做实",品质提升都无从谈起。倒入体系是为了规范流程管理,如果体系要求与实际操作两张皮,无论执行什么体系对品质提升都没什么意义。

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