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5WHY求助

那位达帮我看看我做的5WHY是不是符合傻瓜式逻辑,
我最近被老外整这个5WHY都有点晕了.他老说我的思维在跳.我倒啊(? (? (?
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cxjuan (威望:4)

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这样的原因分析是不被接受的,看起来why和答案之间联系不上
我觉得你对5-Why还不够了解,不是一个问题不断的问为什么

在问为什么之前,必须先明确问题,至少:
什么时候发生的,什么问题,发生问题的频次多少,数量/百分比。。。

等充分了解问题以后,再问为什么

1。为什么会发生这样的问题-安装图纸超差不符合客户图纸要求?
why
why
why
。。。

2。为什么没有探测到此问题,而客户探测到了?
why
why
why
。。。

3。为什么“系统”允许此问题发生?
why
why
why
。。。

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