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CPK

CPK是否正常

各位大侠:
附件是我公司的一个零件的平行度CPK,公差要求平行度0.2,在Xchart图中,第一点超出了LSL,但是CPK计算出来是2.32,请各位指点一下,这种状况是正常的吗,应该符合向客户解释呢?
23777平行度CPK 拷贝.jpg
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junezhang (威望:1) (广东 东莞) 电子制造 经理

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算Cpk应该是取多少组,每组多少个样本.要包括到尽量多的变异(不同班次/不同生产线/不同员工......).数据为正态的,且工序处于受控状态的情况下, 计算出来的CPK才是有效的. 从而CPK的计算公式中的西格玛=Rbar/d2, LZ是否用对了公式呢?而且从你的Xbar图可以看出第一点并没有超出LSL, 只是超过你的LCL(通过你的每个子组的样本计算出来的控制界限).你要找的是它超过LCL的原因,解决后才能去算CPK.

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