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责任归属具体化

开会时有谈到一个问题,有人提出货出到客户方,有出现不良,那么,第一责任者应该是生产部还是品质部,个人认为应该是生产部,但很多人觉得是品质部,因为品质部做了最后的把关,没有把好这个关,所以认为品质部是第一责任人,不过其实也有道理,假设说,100%的不良(应该是可以检查出来的品质问题),品质检验时,没检查到,那这确实好像品质是责任最大的一个部门,那么,假设大部份不良,或者部份不良,那是不是品质部也是责任最大的一个部门呢,那么又怎么理解品质是生产出来而不是检验出来的呢?
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,从你的表述看得出来你没有读过“质量管理学”,也没有系统地学习过9001。如果你说你学过,那一定是断章取义地翻翻,或者说你老板请的咨询师误人子弟。。。。。。。。。。。。

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