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初学6sigma,从哪方面入手呢?看什么书比较容易上手?

请教众高手大师们,本人初接触6SIGMA,虽然看了不少资料(多数是网上下载的),可是还是很懵懂,请问初学者从哪方面入手比较快?看什么书比较容易上手?我们公司是提供服务业的,没有产品生产的步骤,不知道这样的话运用6SIGMA管理效果会不会好?先行谢过了!:)
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snjatq (威望:0) 在校学生 员工

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建议楼主先从SPC学起,6sq不但但是工厂方面可以用的到,服务行业也可以/.

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发起人

blue5695
blue5695

初学6西格玛,还一窍不通!不过相信一段时间后,我将会慢慢掌握!努力学习中……

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