RPN值一定要按客户要求吗

控制计划中的RPN一定要按客户要求高度的值做建议措施吗?比客户要求的高不行吗?客户要求60,我们100才做建议措施不行吗?:o
还有严重度,只能通过更改设计才能降低,但客户要求我们在严重度达到一定高度时也要做建议措施,可我们没有设计职能,都是客户提供设计数据的.应该怎么办?