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质量成本管理杂谈

质量成本如何合理分配？

由一些资料上获知，质量成本包括四个方面：

Internal failure costs
External failure cost
Prevention cost
Appraisal cost

请问这四个方面的比例常规如何分配？如何判断质量欠缺或过盛？

谢谢！

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4 个回复

Luis.One (威望:0) (上海徐汇)

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感谢回复.我在论坛的资料中找到下列数据(认为比较合理),不知大家是否认可?谢谢!

内外部故障成本≈50%
预防成本≈10%

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