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求助:控制图问题

各位大侠:
在做六西格玛的过程中碰到一个问题,不知该怎么解释:
服务业可以很容得到全部的数据,但是在控制阶段画控制图时仍然需要抽样,为什么?明明可以用全部数据,得到更多信息,为什么非要抽样呢?
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精灵的指环 (威望:0) (广东 云浮)

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试试individuals chart,效果可能比p-chart好一些!!:)

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