质量体系让人头疼
公司现在越来越大，公司里的业务员很多都不走程序。明明有客户反馈单和投诉单，每次都口头通知，我管的这类产品是这样！客户要求出8D报告居然都口头通知，问道相关内容等到的回答是客户也是电话通知的。郁闷得要是！这次我就强硬了一次，不见单子坚决不做！同时问了老总得到的回答是按程序走。我个人认为质量体系这套其实是很好的。关键是执行。还有就是人的素质。你给农民1000多块钱的工资，还要求人家不随地吐痰，要求人家高素质，怎么可能。给一个不重视质量的人谈质量无疑于对牛弹琴！
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0916et (威望:1) (广东 深圳) 其它行业 经理 -
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您什么意思？知道在国外随地吐痰并在公共场所让人反感的中国人是那些人吗？就是您这样自以为是的＂精英＂！！！你到是见过几个农民出国了？＂精英＂们一边在国外丢包括＂中国农民＂在内所有中国人的脸，一方面还不忘回来炫耀自己很有＂档次和品位＂．难道您是和本山大叔学的，为了出名一定要拿中国农民来垫背？