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9000中的不合格品控制问题

我司建立了质量体系后,在具体的操作过程中遇到一些问题,现举例如下:
不合格品的处理方式有:让步接收、退货、检选(返工)、报废四种
问题:
1、不合格品的定义是单个的不合格品还是批次的不合格品,如果只是单个的,怎么样处理?
2、由谁提出不合格品的让步接收,是由品管部呢,还是由生产部,或采购部
3、由车间领去后发现的原材料不合格品,由谁提出“不合格评审”
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象棋8段 (威望:0) 在校学生

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  1. 如是公司的产品,不合格品的定义是包括所有的不合格品情况,(1)单个产品如能返修在成本许可的情况下要返修;(2)影响发货期的要返修;(3)报废。
2. 让步接收的职责在品管,如是原料,在生产急需且经过评估对主要质量指标不产生影响的情况下,应由品管提出,管带批准,如是公司的产品,管带批准后应提供给客户批准。
3. 由车间领去后发现的原材料不合格品,由车间填写不合格品通知单,品管部长评审后认为必要,由其提出。

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