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请教:iso 9001-2000案例分析

以下为我在6SQ上看到的关于iso9001-2000内审员培训的案例,请各位赐教标准答案

案例分析,请说明属于不符合项的违反了标准哪个条款(有不违反标准的)

1.审核员在文控中心发现OI-123文件没有部门经理批准,
不符合4.2.3a

2.审核员抽查了5张订单,l-056,l-563,l-698,l-359,l-754,发现有l-563,l-698,l-359没有销售经理的评审意见和签字,按该公司的合同评审制度OI-123规定,订单需要销售经理在订单或客户传真复印件上出具评审意见,陪同审核的销售助理说文件是那么写的,实际工作中500台以下的合同是不需要销售经理的签字的.
不符合7.2.2

3.审核发现l-056订单原交期为2002.5.23,后来客户传真改为2002.7.18,在客户传真的复印件上没有发现销售经理的评审意见和签字.
不符合7.2.2

4.在品质部审核员询问品质专员有无制定来料检验标准,品质专员说没有制定,由于来料多是化学药品,供方为专业的大公司,本公司的品质部人员对此也了解不多,也没有太专业的仪器,对来料实际只是对照供方提供的出货检验报告/产品标签进行必要的核对.核对无误就视为合格.
不符合7.4.2

5.在品质部审核员发现三把卷尺L-01,L-02,L-03一把没有校准标签,另两有标签,有效期分别为2001.2.3---2002.2.3和2002.12.25----2003.12.25,其中后一把不是用来测量产品厚度,而是用来计数的.
不符合7.6

6.在QA房审核员发现一台频谱仪,审核员询问使用人员有无校准,使用人员说没有校准,这种仪器是不用校准的,
不符合7.6

7.在仓库,审核员发现PO1254单的原料没有检验报告,但发现了些单的发料单,仓管员说由于生产很忙,原料是有检验,但检验报告是要品质部经理签字的,现在正在签字,由于生产忙,仓库存常是一经IQC检验完就发料,检验报告常是后交到仓库的.
不符合7.4.3

8.审核员抽查了5张出货单,分别是l-258,l-056,l-698,l-147,l-789,l-569单的货物,出货日期是2002.9.6.其中l-698未经出货检验就出货了,仓管员说客户自己来验货的,审核向仓库管理员索要客户的验货报告,仓管员找了一会儿说可能是当时出完货就丢掉了,而且本公司的记录清单中没有要求要保存这个.
不符合4.2.4

9.审核员询问跟单员l-056订单,为何客户要求在2002.7.18交货,而实际交货为2002.9.6,公司对此有无得到客户的许可,跟单员说由于订单多,生产忙,有的订单有不能准时出货的情况,客户也知道这事,也不投诉的,有过电话沟通的.
符合

10.审核员在开发部抽查l-056订单的设计开发资料,发现客户在2002.7.18的一份传真要求将2002.7.13该公司提供的样品中的一个电阻R125换成R127的.并再提供样品以确认.审核员询问开发部经理这个设计开发变更有无进行评审,开发部经理说这种变更太小,很简单的,也经常有,大家都懂,不用作评审记录了.
不符合7.2.2
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stevejin (威望:13) (浙江 嘉兴) 机械制造 其它

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有些公司的文件初稿完成后,要交文控中心审查文件的格式编号版本号等非正文的内容,等审查合格后再转交给制定部门;
还有,有的公司的文控中心直接由质量经理/管代管理,有可能这文件就放在文控中心待质量经理/管代审批呢
呵呵

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