ANOVA法再请教

实例：
工厂对机器参数3种不同设置对零件尺寸精度的影响，此零件的目标值为8.5000cm, 先 想知道哪种参数设置更能满足要求？如下表

设置1 设置2 设置3
8.504 8.498 8.4980
8.504 8.499 8.4980
8.503 8.498 8.4980
8.504 8.498 8.4990
8.504 8.498 8.4980
8.505 8.498 8.5000
8.506 8.501 8.5010
8.507 8.501 8.4990
8.505 8.499 8.5000
8.505 8.499 8.5000

我用ANOVA的分析后得出残差图形（如图），有以下疑问：
1. 此组数据的残差图似乎不满足正太分布，不满足ANOVA分析的条件？
2. “误差”来源于哪里？“误差”的“自由度”为何等于27？
3. SS,MS,F含义是什么？

小弟初学mini-tab, 还请前辈指点。非常感谢