[讨论]良好的顾客满意循环!
员工满意和外部顾客满意的关系!这也是为什么要确定员工的满意程度的目的啊!
——————— →满意的客户 ——————————
↑ ↓
更满意的员工,提供 双 赢 肯付更高的价钱
更好的服务
↑ ↓
可付员工更高的工资 ← —————————— 更高的利润
——————— →满意的客户 ——————————
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更满意的员工,提供 双 赢 肯付更高的价钱
更好的服务
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可付员工更高的工资 ← —————————— 更高的利润
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戴明后者 (威望:40) (其他 其他) 咨询业 咨询顾问 - 忽悠
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计划生育没搞好地说!
:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol: