公司这种事怎么处理.......横向部门协调！

请教大家个问题，有没有好的解决办法：
我是装配科主管，前面工序烤漆科的一些质量标准总是执行不到位，前任主管一直是采取让步自己修复的手段，养成了一些毛病：烤漆不良品不能签单（1件10元），签了前工序就不配合你，不给你修复，放到最后出货关头了才给你转序；不能批量退回，批量退回来不给安排，也是卡到最后才给你转序，结果导致装配老是加班，还经常因为烤漆件窝工待料！
我很恼火，一直琢磨着想找个重要客户的大单，挑出批量毛病后退回让烤漆，烤漆下晚了我就安排最后干不出来，甩一批货，把事情闹大点。
可一方面这样做可能影响全局，另外就是总经理老是压着我，即使转序晚了加班也要把货赶出来....
现在又出了这样一次批量表面不良事故，属于B类面（外观上不太重要的面），但被技术总裁看到，要求全部退回，退回2天了，找他们主管就是不配合，不给返修转序，说放着等有空了他们修了再转....
各位有没有好的良策？
此烤漆主管属于伴随公司一同成长十几年的老干部，油滑难沟通、难协调，很是上火.....