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你是怎样让你的领导(老板)关注质量的?

读了一些专家的书

戴明
克劳斯比
朱兰
费根保姆
石川馨
都在著作中提到领导的作用。
包括ISO9000中领导作用排在客户后面。可见领导作用在质量管理中起到至关重要的作用。

我们在工作中不时碰到一些急需改善的重要问题但是怎么都的不到领导的支持。
很多时候会觉得有些质量问题只要领导开开金口就可以迅速解决。
但是更多的情况是领导并没有给与支持,有时发现领导根本不懂什么叫质量。

这时候我们困惑,如何让我们的领导能够更加重视质量呢?

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Allen_j (威望:0) -

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对物容易,对人难!企业里只有质量部门的人知道质量,所以才会这个样,要中层和老板都不放过,通过各种途径渗透质量的益处吧!

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