请教：要求制订中长期品质改善计划可以与ISO9000的那项条封款相对应？
本人所在的公司一家小企业，品质管理工作还处在初级阶段，以往都是碰到品质问题才进行改善，没有建立一个中长期的品质改善计划，现在客户审核中明确要求需建立，请问此要求可以在那些文件中（或9000体系的那条款中）作出规定呢？
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简单orz (威望:3) (湖北 武汉) 汽车制造相关 工程师 - 6SQ武汉俱乐部网址: http://bbs....
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谢谢