某公司出的SPC试题

以下试题是某公司出的SPC知识测试试题，请熟悉SPC的大侠来DO IT...

1. 通过SPC活动最终要取得的是什么 ？

① 对工作流程的知识 ② 数据 ③ 统计学知识 ④ 数据分析结果

1. 如下各项中，正确说明各代工作流程管理的特性的是哪一项 ？

① 第1代 工作流程管理 - 预防管理Prevention System
第2代 工作流程管理 - 评价管理Appraisal System
第3代 工作流程管理 - 检查管理Detection System
② 第1代 工作流程管理 - 检查管理Detection System
第2代 工作流程管理 - 评价管理Appraisal System
第3代 工作流程管理 - 预防管理Prevention System
③ 第1代 工作流程管理 - 检查管理Detection System
第2代 工作流程管理 - 预防管理Prevention System
第3代 工作流程管理 - 评价管理Appraisal System

3. 从顾客和公司的角度来看，通过SPC活动能够取得的利益分别是什么 ？

① 公司– 信任, 顾客– 高品质高价格产品
② 公司– 高品质高费用, 顾客– 满意的产品
③ 公司– 顾客满足, 顾客– 成本提高
④ 公司– 高品质低费用, 顾客– 高品质低价格
4. 下列各项中不属于采用SPC时的注意事项的是哪一项 ？

① 工作流程、产品、服务等的产出物必须是能够测定的。
② 数据利用管理图。
③ 对工作流程采取的措施以在管理图中显示的事实信息为依据。
④ 公司在需要SPC时必须立刻应用于现场。
5. A. V. Feigenbaum认为产品成本的多大部分是重新作业和检查所消耗的费用 ？

① 5%~10% ② 10%~20% ③ 20%~30% ④ 30%~40%

该试题有提供答案，随后贴出。