如果是你……
我目前在公司是中层管理,最近公司有一大堆样品要做,交期也特别紧张。BOSS交代过此客户很重要,大家都做得很努力也很辛苦。昨天我上夜班,老大交代做两款样品,其中一款只有最后一道工序。我先安排人把未开始加工的样品先做,(工序较多,挺复杂)。OK后做另一款却发现加工后产品与图纸尺寸不符。问题出在我们加工的工序。我们用了N多办法找不出准确的问题原因。图纸也查不出问题,(初步判定是设备精度不够)时间已经到凌晨4点。结合客户要求判定此问题不影响后续使用,于是我决定按我们目前的方法先做了3件(需要十件)机器设备保持待机(加工一件要十四分钟)。早上老大上班时发现这款样品没做完,在车间里很生气很大声的说:“搞个P啊”!。我很生气,不过克制了,拿着我们做的样品和图纸到办公室用平静的语气告诉了他问题情况,他说答应过客户一早送样的。我说:“我认为我的处理没什么问题。我不能明知道尺寸不对还全部加工出来。晚班找不到人商量,我也没权利确认。”他还是满口粗话我就不详叙了,最后我说:”如果你觉得我胜任不了我的工作可以随时辞退我,Anytime。”今天我上班了解到白天几个工程师确认了是设备问题,按我们的方法做好交样了。我决定辞职。6SQ的朋友们,如果是你……
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tony_s (威望:1) -
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作为一个基层的管理人员,楼主基本做到了自己该做的。但有一点,当出现问题,而自己又没有权利做决定的时候,楼主该怎么办?
这个问题不容忽视,任何公司都有个授权的问题。如果你不能做决定,你该找谁帮你做这个决定的?而楼主似乎并没有这么做。
如果你在晚上就有找到你的BOSS,或者相关工程师,并有和他们确认此问题的话,不愉快的事情就不会发生,时间也不会延误,样板或许可以及时的送到客户。
楼主并没有做错什么,但是做的不够好。一个好的员工并不是只会中规中矩做事情的,而是应该能动脑筋,知道有突法情况的时候该怎么样去处理了,而不是站在那里等结果。
你的上司或许在言语上有些过激,但也情有可原。而贵公司的管理,也似乎有太多的地方有待改进