[讨论]老子与现代管理的一段话。。。。。。

二、功成事遂，百姓皆谓：“我自然”
老子认为，在管理领域最容易违背客观规律，“反自然”行事，妄作“有
为”。原因十分简单：因为他们有权势，可以凭借他们的权势为所欲为。所
以，老子在“自然无为”上，把矛盾直指君子、领导者、管理者，特别强调
他们要顺应客观规律，顺应“自然”，“为无为”而不妄为。
老子说：“太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮
之。信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成、事遂，百姓皆谓：‘我自然’。”
（《17 章》）老子把君主、领导者，管理者分成4 个等级。“太上”，是指
最上等、最理想的领导者。这类领导者，以“无为”方式处理，按客观规律
办事，一切顺应“自然”，使下属各顺其性，各安其生。所以，下属、百姓
仅仅知道有这么一个领导人罢了。次一等的领导人，用德教去感化下属，用
仁义去治理下属。这种领导人，显然是指推行儒家德治教化管理路线的管理
者。这种领导人，人人亲近他，赞誉他。再次一等的领导者，用政令去治理
下属，用刑法威吓下属。此类领导者，老子十分明显地是指片面推行法家法
制管理路线的管理者。这种领导人，下属都畏俱他。最末等的领导人，是用
权术、阴谋去愚弄下属，用诡计去欺骗下属。对这种领导人，下属都厌恶他，
反抗他。这种领导人，自身不讲诚信，下属当然不会相信他。老子说，最上
等的领导人，顺其自然，因此管理的具体业务不会太多。由于顺乎规律，所
以政令必然稳定。因此，他们每天悠悠闲闲，很少发号施令。在这种领导人
的管理下，等到功业完成了，下属并不强烈地意识到这是领导者的功劳，反
而会说：我们本来就是这样的，是我们自然如此的啊！
在这段论述中，老子首先为我们作了一个价值判断：在管理问题上，狡
诈不如法制，法制不如德治，德治不如无为而治，最理想的管理模式是按客
观规律去“自然无为”。这个结论，这个价值判断，是发人深思的。在今日
世界管理舞台上，中国古代的法制和德治两种管理路线的概念似乎不盛行
了，但当今的各种管理思想、模式，几乎都能归纳于这两种模式之中。比如：
以泰勒为代表的科学管理和各种“硬管理”，可以纳入法家法制管理的模式，
在本质上是相同、相通的。又如：企业文化，可以纳入儒家德治管理路线之
中，它们在本质上，甚至在一些具体管理手段上，都十分相象。科学管理，
在世界管理舞台上早已受到冲击，认为不是理想的管理模式。这一点，与老
子的结论是一致的。而企业文化，是当今最新的管理思潮，是目前多数管理
界认为理想的管理模式。然而，如果用老子的观点去分析，那么，它虽优于
科学管理，但不是最理想的。它比之“自然无为”，尚差一等。其实，老子
讲的是有道理的。企业文化，如果不按客观规律去规划，去建设，是难以建
成的，建成了也难以起到预期的效果。所以，老子的这一结论，这一价值判
断，对今日管理界，的确是很发人深思的，极有现实意义。
在这段论述中，老子向我们提供的第二个重要信息是，“太上，下知有
之；..悠兮其贵言。功成、事遂，百姓皆谓：‘我自然’”。这个信息是
对“自然无为”管理主要特征的描述。从这一表述中可以看到，在人的管理
问题上，“无为”管理是要求领导者让开一步，不要对下属的管理业务插手
太多，不要对下属横加干涉，让下属有发展、有作为。这在今日管理中，可
以称作自主管理。本章第一节所列的三个案例，就属于这一类型。
老子的自主管理的主张，实质是体现了人本主义的思想。管理，是要通
过人去进行的。一个国家也好，一个企业也罢，在管理上如果只有君主、老
板一个人的积极性，管理是难以取得丰硕成果的。只有把全国民众、整个企
业员工的积极性都充分调动起来，把他们的主动精神、聪明才智都充分发挥
出来，群策群力，才有可能取得最佳的管理效果。中国有句老话：“众人拾
柴火焰高”，说的就是这个道理。如何才能做到这一点？方法可能有多种多
样，但最好的办法，最主要的措施，是对下属放权，让其自主管理，给他们
压上担子。这样，他们的自尊性、人格得到了满足、尊重，他们在管理活动
中的主体地位得以实现，就会表现出主体的本质属性，这就是主体性。而主
体性的主要特征，是能动性、创造性、自主性。这是主人翁的精神面貌。当
一个国家，一个企业，它的成员都树立了主人翁的思想，那么，这个国家，
这个企业，必兴无疑。这是振兴国家，振兴企业的规律。因此，顺应这一规
律，实行自主管理，当然是“自然无为”，也必然成为老子所倡导的“太上”
管理模式。老子所说的“我无为而民自化”（《57 章》），讲的就是这个意
思。
老子的自主管理思想，如果用今天决策学的理论来解释，还有另一层重
要价值。决策的正确与否，事关成败。而决策能否正确，前提是对决策问题
及其相关因素的信息掌握和分析、判断。上级对下属管理领域里的决策问题，
就其问题本身，以及信息掌握来说，在一般情况下，决不会比下属管理者更
熟悉，更清楚，更准确。在这种情况下，上级如插手、左右下属管理领域的
决策问题，容易造成失误，或时间上的延误。只有对此类问题的决策权充分
下放，才有可能保证决策的及时性、准确性。从这个意义上讲，放权、自主
管理，是科学决策的需要，是搞好管理决策所必须遵循的客观规律。因此，
老子主张的自主管理，是在管理决策领域中“自然无为”的体现。这里，作
者想附加一句，这一主张，也体现了民主决策的倾向，是老子民主管理的一
种表现形式。本章第一节案例中“你们怎干都行”，给工人安装生产线停车
按钮，以及三九集团老总对二级公司所下放的6 大权力，实质都是下属管理
领域中管理决策权的下放，是“无为”管理的体现。
正由于老子的“无为”管理在管人的领域表现为上司不干扰、不插手下
属的管理业务，因此，上司本人及其政令、决策就不会频频出现在下属面前。
所以，对下属来说，上司只是“知有之”而已，感到自由自在。而“功成事
遂”之后，对下属来说，就必然感到：这是我自我奋斗、发展的结果，获得
一种成果的满足感。这就是老子所说的“我自然”。