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物业管理品质管理的重点是什么？

作为物业管理的品质管理，是不是最重要的是定下一个合理完善的标准？

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3 个回复

bbsbook (威望:0)

赞同来自: 海岸线

谢谢。
对于内部管理来说设备的保养、维修是很重要的。但对于业主来说，供水供电没问题就可以了，具体做什么他们是看不到的。
若要让业主觉得我们的品质有所提升，只有从护卫、清洁、绿化、公共设施维修中提高，而这些属于劳动密集形的工作，品质有较大的不确定因素，怎么才能控制这些不确定因素，提高品质呢？

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