质量管理八项原则(讨论)
质量管理的八项原则:
1、以顾客为关注焦点;
2、领导作用;
3、全员参与;
4、过程方法;
5、管理的系统方法
6、持续改进;
7、基于事实的决策方法;
8、与供方互利的关系;
1、以顾客为关注焦点;
2、领导作用;
3、全员参与;
4、过程方法;
5、管理的系统方法
6、持续改进;
7、基于事实的决策方法;
8、与供方互利的关系;
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