集团公司下属各总厂的品质排行榜
集团公司下属各总厂的"品质排行榜"怎么弄才比较合理
格式?所包括的内容?如何评比和考核,改进等等?
请教有经验的高手指点迷津
我的QQ:574846804
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4 个回复
叶知凉 (威望:2) (广东 广州) 电子制造 工程师
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1,品质方面:产品报废率,客户投诉率,客户退货率,赔款率
2,交货方面:准时交货率,
3,成本方面:物料消耗(成本消耗)
要设定合理目标,各个项目要比分权重,PDCA的循环过程。。。。。
总之目标是减少物料消耗。。。