请教：关于普通原因

纯手工制作（例如钣金），质量管理的模式应该是什么样子的？
质量问题的解决，通过持续的追踪，对人员，对缺陷类型做多变量分析，找到了主要原因，解决，但是仍然不彻底，这时候，应该用什么样的方法呢？
某个人偶尔出现某个缺陷，且没有时间趋势。
怎么将质量问题消除到0？需要做大的工艺改变？