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讓人鬱悶的外觀暇疵

我們是做PCBA的,在檢驗中常常會有一些產品有外觀暇疵,,而且有些雖然在允收標準以外,但交貨到客戶後並未有異議.因此對於外觀暇疵標準的把握與制定的依據,很讓人頭痛.
1.如果嚴格依檢驗標準,會讓很多客戶可以接受的產品返修,增加成本.
2.如果不依檢驗標準,肯定會失控.
3.如果修改檢驗標準,會使標準比工藝標準還要寬鬆,不合理.
目前我的做法是不修改標準,但對於有些允收標準以外的外觀暇疵品以個案處理,一般是記錄產品序號以後出貨.但我擔心時間長了,會給制造一個錯誤的信號,他們就不會去改善制程,只等品管放寬. 以上想聽聽各位大俠的高見,希望有人能一解小弟鬱悶,呵呵! V:V:V:V;
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cixugaijin (威望:35) (江苏 南京) 电气或能源 经理 - 集团公司、多合一体系。。。

赞同来自:

  1. 顾客不投诉并不表示顾客满意或没看出瑕疵,
  2. 内外有别处理法:内部检验时可以分等级,对顾客不要明示,这样给上道工序以压力,增强质管的权威,对外则保持原状
  3. 对问题进行统计,数据才有说服力

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