正在摸索中，大家帮帮忙

正在摸索中，大家帮帮忙
各位，请看下我说的内容，再帮我想想办法

我的工作情况：1 在一家私企，老总很有搞好质量的意向，但私企说话的人一般都多，而且他经常出去跑业务，一有质量问题就来火。
2 我是个新手，虽然以前在大厂里做QA可是以前都是混的，没好好学东西，现在总感觉不够用
3 公司是标准件厂，做螺丝和一些小车件和冲压件。我来了3个月了，可是还是对工艺不了解，因为没时间，我一个人身兼入库检测，出货检测，半成品检测，客诉处理。没时间对工艺去了解，往往一个尺寸出问题了要跑个半天去找厂长，因为他清楚，可一般得到的答案都是：没关系。 出了问题么，我担心的要死，可别人除非老总发火才稍微重视点
4 以前做质量的那人是老板远亲是个半路出家做质量的，比我还水，什么都不懂，现在我来了老总就让我负责出货，他似乎觉得不受重用了，现在他调到产线上做管理，老是针对我，说我的检测速度太慢，还说我打扰了他们的进度
5老板人不错，一开始还算看得起我，可是由于一个人太忙，一天要写30份样子的出货检测报告，还有10多种产品的入库检，我出了几次错客户投诉了几次，似乎不怎么认同我的能力了开始，别人也都以为我很闲，他们的概念里我就只用写写报告就可以了。

大家发表下意见：1我该怎么做？怎样把标准件厂的质量拉上去？
2我应该学点什么东西？
3怎样控制外加工零件
4怎样控制库存产品的质量（有时候出货是出库存，包装人员就只管拿了库存就包，也不看下产品外观，往往我在忙别的时候，就都已经包装好了）