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最高管理者的相关定义?

在APQP中,每个阶段需要最高管理者的参与,这个是指总经理一定要参与么?
因为在实际操作中,总经理不可能每样事情都亲历亲为,这里是否可以由总经理授权的管理者代表参与,或是负责技术的副总来参与?
最高管理者的定义究竟是特制总经理,还是一个高级管理团队呢?
哪位热心人士可以解答一下么?谢谢!
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wgx323 (威望:2) (重庆 ) 汽车制造相关 主管 -

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1.13管理者支持
产品质量策划小组成功的关键之一是高层管理者对此工作的兴趣、承诺和支持,小组在每一产品质量策划阶段结束时应将新情况报告给管理者以保持其兴趣,并进一步促进他们的承诺和支持 。
在小组的要求下,可以更频繁地报告新情况和/或要求帮助,这种新情况报告是正式的,留有提问和解答的机会。产品质量策划小组的功能目标就是通过表明已满足所有的策划要求和或关注问题已写入文件并列入解决的目标来保持管理的支持。管理者参加产品质量策划会议对确保项目成功极其重要。
3.2.7 最高管理者 top management
在最高层指挥和控制组织(3.3.1)的一个人或一组人

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