关于环保异常送外检测的问题

请教各位兄弟姐妹们:
关于在客户处检测发现环保异常(例如:PFOS,PFOA,PAHS,ROHS六项等),其中某些项超出标准规范时,大家的处理流程是怎样的?到底是由自己公司送外检呢?还是由客户拿去送外检呢?再有,如果该产品也是由我司从供应商购买转手送给客户的,这种情况是否也可以由供应商去送外检呢?