急！！！这么多缺失，叫我如何改善？帮帮忙？

昨天客户来稽核：不合格项有以下几点：
1：未见到08年内审报告；07年只有内审，无管审资料
2：定单处理及管制未见到文件规定
3：SOP规定每小时自检并记录围执行
4：5S整体较差
5：不良品处理回路未形成闭环
6：机台保养表未填写
7：仪器看不到校验标示，不能确认是否检验合格
8：设备维修，零件未标示状态
9：客户投诉未及时记录
10：仓库区域划分不清
看看缺失项这么多，总分135，我们才55分，郁闷的要死，老板也生气，矫正措施怎么去做啊？我也是刚刚走马上任，对ISO也不是太了解，还请大家帮帮忙！我该怎么办？
客户还要及时回复的！hi